POLITYKA PRYWATNOŚCI

§ 1. Informacje ogólne

1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z serwisu internetowego działającego pod adresem mconcept.pl (dalej: „Serwis”).

2. Administratorem danych osobowych zawartych w Serwisie jest Marek Bębenek, prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą MCONCEPT, NIP: 6281264448.

3. Adresy Administratora:

   • Siedziba: ul. 3 Maja 1, 32-500 Chrzanów

   • Adres do korespondencji: ul. Borowcowa 36, 32-500 Chrzanów

4. Z Administratorem można skontaktować się pod adresem e-mail: biuro@mconcept.pl lub numerem telefonu: 608532265.

5. Administrator dba o bezpieczeństwo udostępnionych danych osobowych, chroniąc je przed dostępem osób nieupoważnionych.

§ 2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych osobowych

Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:

1. Formularz kontaktowy oraz formularz wyceny projektu strony internetowej:

   • Cel: Udzielenie odpowiedzi na przesłane zapytanie, prowadzenie korespondencji oraz przygotowanie i przedstawienie wyceny usługi.

   • Podstawa prawna: Niezbędność do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze zapytań (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

2. Analityka i statystyka (Google Analytics, Google Tag Manager, Google Search Console):

   • Cel: Badanie ruchu w Serwisie, analiza zachowań Użytkowników w celu optymalizacji działania strony.

   • Podstawa prawna: Zgoda Użytkownika wyrażona za pomocą mechanizmu zarządzania zgodami na pliki cookies (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

3. Marketing i reklama (Meta Pixel, Google Ads):

   • Cel: Prowadzenie działań marketingowych, wyświetlanie spersonalizowanych reklam oraz mierzenie skuteczności kampanii reklamowych.

   • Podstawa prawna: Zgoda Użytkownika wyrażona za pomocą mechanizmu zarządzania zgodami na pliki cookies (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

§ 3. Odbiorcy danych oraz przekazywanie danych

1. W związku z funkcjonowaniem Serwisu i stosowaniem narzędzi analityczno-marketingowych, dane eksploatacyjne (takie jak adres IP czy dane o ruchu) są zbierane w sposób zautomatyzowany bezpośrednio przez dostawców tych narzędzi (Google LLC oraz Meta Platforms Ireland Limited) za pośrednictwem zainstalowanych na stronie skryptów, po uprzednim wyrażeniu zgody przez Użytkownika.

2. Administrator nie przekazuje ręcznie ani celowo danych osobowych Użytkowników (np. z formularzy) podmiotom trzecim w celach marketingowych.

3. Ponieważ dostawcy usług internetowych, analitycznych i reklamowych (Google, Meta) posiadają serwery poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, dane zbierane automatycznie mogą być przekazywane do państw trzecich, w szczególności do Stanów Zjednoczonych. Podmioty te stosują mechanizmy ochrony danych zgodne z RODO (w tym standardowe klauzule umowne).

§ 4. Okres przechowywania danych

1. Dane pozyskane poprzez formularz kontaktowy lub formularz wyceny są przechowywane przez okres niezbędny do obsługi zapytania, a w przypadku nawiązania współpracy – przez czas trwania umowy oraz okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.

2. Dane gromadzone za pomocą plików cookies i narzędzi analityczno-marketingowych są przechowywane przez okres wynikający z cyklu życia danych poszczególnych plików cookies lub do momentu wycofania zgody przez Użytkownika.

§ 5. Prawa Użytkownika

1. Użytkownikowi przysługuje prawo do:

   • dostępu do swoich danych osobowych oraz otrzymania ich kopii,

   • sprostowania (poprawiania) swoich danych,

   • żądania usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),

   • ograniczenia przetwarzania danych,

   • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,

   • przenoszenia danych,

   • cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem) – dotyczy danych przetwarzanych na podstawie zgody,

   • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

2. W celu realizacji swoich praw Użytkownik może skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: biuro@mconcept.pl.

§ 6. Pliki Cookies (Ciasteczka)

1. • Serwis mconcept.pl korzysta z plików cookies (tzw. „ciasteczek”). Są to niewielkie pliki tekstowe wysyłane przez serwer internetowy i zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika (np. komputerze, tablecie czy smartfonie).

   • Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:

     • Niezbędne (techniczne): zapewnienie prawidłowego działania Serwisu, utrzymanie sesji Użytkownika oraz obsługa mechanizmów bezpieczeństwa.

     • Analityczne i statystyczne: zbieranie anonimowych informacji o sposobie korzystania z Serwisu przez Użytkowników (za pomocą narzędzi takich jak Google Analytics, Google Tag Manager i Google Search Console) w celu optymalizacji i poprawy jakości działania strony.

     • Marketingowe: dopasowanie treści reklamowych do preferencji Użytkownika oraz prowadzenie działań remarketingowych (za pomocą narzędzi takich jak Meta Pixel oraz Google Ads), po wyrażeniu przez Użytkownika stosownej zgody.

   • Użytkownik w każdej chwili może zarządzać plikami cookies lub zmienić ustawienia ich zapisywania za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej lub poprzez panel zarządzania zgodami (baner cookies) dostępny w Serwisie.

   • Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne w Serwisie.